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雖然剩兩天要考試我還一頁書都沒念不應該上網,但是我今天還是要來說一下我的一次不好的costco購物經驗。

由於事情原由挺複雜,而且前面是我有錯在先,所以請耐著性子看完。

costco在台灣算是很多家庭的超巨量家庭必需品補貨首選商場吧,我家也不例外,家裡很早之前就開始常常在costco購物,所以我知道它是會員制的,必須辦卡才能進去購物,但卡片本身甚麼樣子、會員規章是啥,其實我並不清楚,家裡通常都是老爸老媽在持卡,我跟去也就是幫著該該叫說想買甚麼東西而已。

由於實驗室學長想去costco,我就回家去跟老爸借了卡,但我其實不知道這卡是必須本人使用的,印象中老媽常拿老爸的卡結帳也沒有被攔住過(這跟不同的分店有關吧,有些地方沒檢查),所以當我和學長被因為非本人持有卡而被攔住不能結帳的時候我滿驚訝的。我開始用我的三寸不爛之舌說服店員親屬關係想結帳,然而並沒有甚麼卵用,不管我說甚麼,店員都堅持必須本人持卡來結帳,且因為堵住後面的隊伍了,我們被帶到角落去處理這個問題。

當時,服務人員1非常友善的將我們的推車拉到一邊去,告訴我們除非把我老爸call來,否則不能結帳,他會先把我們買的某一樣必須冷藏的食品拿回去冷藏,等我們討論好怎麼辦了之後再整車結帳即可,他離開後服務人員2過來了,詢問我們是否滿18歲,如果滿了且老爸無法call來,我們可以自行辦會員卡來結帳。討論過後,我們決定讓學長辦會員卡,服務人員2告訴我們這車貨物會放在這裡,等我們辦完卡片手續之後就可以過來付款,兩個人的態度都非常友善且堅持。

--------------請注意,到這裡都沒有甚麼問題,錯在我,沒搞清楚持卡人必須是本人,導致了這個情況----------------

於是我們把車子交給後來回來的服務人員1,然後聽從服務人員2的指示前往櫃台辦卡,在辦卡的時候由於又遇到拉保險和信用卡推銷,所以耽誤了一些時間。我們花費了十多分鐘辦卡,在這過程中,服務人員2前往服務人員1處,告訴他我們已經辦卡了,可以把那車東西結帳了,於是我們辦好了卡,服務人員1就已經推著我們的車過來了,當時我注意到車子裡面確實只有我們買的東西。服務人員1詢問我們是否有甚麼東西被遺漏,我告知他那個被先拿去冷藏的東西我們還要,於是服務人員2跑去拿了一個來,然後他倆把我們的車極快速的推向服務人員3,服務人員3立刻以本來空著未開放的結帳台為我們結帳。

三名服務人員用非常快速的速度團團圍住推車將裡面的東西掃條碼,幾乎沒有兩分鐘吧,就已經結好帳了,學長付了錢,然後他將發票給我,我們推著車要離開。

學長推著車我拿著發票,還沒走幾步我就發現發票上有一個我們沒有購買的品項:一支白酒。我立刻叫住學長說白酒是甚麼東西?學長說沒有,然後我們看了車子裡,並沒有任何可能稱作白酒的品項啊,這時我注意到我們車裡多了一個紙箱,由於買了很多大包大包的零食,在結帳時服務人員拿了一個裁半的紙箱把那些零食都裝進去了,我說:「找一下,這裡面有一個我們沒買的東西。」學長挖開所有的雜物,在那紙箱的底部被很多包零食堆住的深處,真的撈出了一支白酒。

當他拿出白酒,我就覺得不對勁,為甚麼會塞在那麼裡面?完全埋在物品堆中心,從表面完全看不見。我看了發票,那支白酒的價格剛剛好跟我們買的第二貴的東西一模一樣的價錢。

我們立刻把車推回去,向還未走開的服務人員3說這裡有我們沒買的東西,他非常友善的說:「沒有買的東西是嗎?好我幫你退掉。」把發票拿去,走向收銀台,很快的服務人員1和2也都過來了,先後表示「沒有買我就立刻幫你退掉」「可能不小心結到其他人的物品了」動作很快,然後就重新結帳開了發票出來,這下就沒有任何東西不對了,於是我們帶著東西離開了。

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雖然覺得別人惡意並不好,但我覺得那支白酒是被塞進去的。

首先,如果混到別人的東西,唯一的可能就是我們在排隊結帳的時候混到的,但我們因為卡片問題被拉到角落的時候,推車就已經和其他客人的貨品隔開了,當時並沒有紙箱也沒有白酒,而且當卡辦好要結帳的時候我們有看過車裡,當時也沒有白酒存在。白酒是在被結帳之後才出現的,可是給我們結帳的時候使用的是本來未開放的收銀台,那裏哪有其他的客人的貨物呢?唯一的可能是白酒跟紙箱一起出現的,但當服務人員在裝零食進紙箱的時候,有可能沒看到白酒在裡面嗎?再來,白酒為啥深深的埋在貨物裡面,乍看之下完全不存在,我們買的東西雖然不少,但也沒有多到無法一件件分開的程度,用其他零食掩蓋白酒的可能性很大。三者,白酒的價格為甚麼剛好跟某一件我們買的物品一模一樣?在發票上甚至還排在一起,如果我沒有逐條檢查只是簡單看過去,根本不會發現白酒。其四,當我們發現白酒時他們的態度很可疑,我們的推車已經被隔離那麼久了(大概有半小時吧),照理說服務人員應該會疑惑這難道不是你們買的嗎?但三個人完全沒有任何一個說出「這在你們的推車裡不是你們的嗎?」反而像是「不要就放回去」彷彿本來就知道白酒在那裏似的。

最後一點是我自己更加亂推測的,為甚麼被塞進去的東西是酒而不是別的東西,因為我們都滿18歲了,他們有問過,而酒被結帳的獲利是不是更大我就不知道了。有一種可能是我們不小心買回去之後發現了,想說退貨麻煩乾脆就用了或者怎樣的,總之沒退貨,畢竟世界上就是也有超懶的人不會去退貨的,那他們可能就賺了這支酒錢。

整體而言costco在我的印象中是挺不錯的賣場,但是經過這個被塞酒的事情,我覺得我應該不太會再來這個分店消費。就算是我有錯在先導致要辦卡,這個酒也不是我的鍋。

 


快把萌燦抱回家!
Don’t think, just do. For the heart is an organ of fire.

我觉得这个有一点阴谋论了WWWWWWWWWWWWWW

虽然整个过程是有一点疑点~
但是动机上不太说得过去诶~

首先,你们应该也没买什么奢侈品吧,所以你说那个酒和你们的某一件商品等价,那应该也不会太贵~
其次,从你的表述看,这应该是某台湾大型连锁超市,而不是家庭自营小超市~
所以,从这两点说,他额外偷塞给你的并不是什么价格高昂品,对他的个人业绩应该无甚帮助(何况,据我所知,超市借款员的业绩与超市营业额一般都不挂钩);而且,由于是大型连锁而非个人自营,所以多卖你一瓶酒他也得不到什么益处~
那简直想不到他给你偷塞的理由WWWWWWWWWWWWW
而且如果真的是偷塞,一般也会多塞几样吧WWWWWWWWWWWWWWWWW

拿取商品或者结算的时候误混入的发生几率还是蛮高的啦~
我想应该这种情况的可能性比较大~


【发帖际遇】:天空中传来隆隆的吼声,一条银角烈焰龙飞过,落下了手中的特别巨大的宝贝,而且不偏不倚正好砸在&sid=z517uG 大熊星座 头上,花去了 143F卡币 医药费。

际遇事件仅作娱乐,正式设定请见【DL故事集】
穿过县界长长的隧道便是雪国。

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